The Rencana Dukungan 8 × 5 direkomendasikan untuk mereka yang membutuhkan pembaruan, peningkatan, dan bantuan dari para pahlawan ZEVENET hanya dalam jam kantor dengan rencana tahunan yang dapat diperbarui per simpul.
Pembaruan dan peningkatan melalui repositori jarak jauh. Termasuk Analisis Keamanan.
Kasing tidak terbatas tersedia per node untuk paket dukungan ini.
Insinyur ZEVENET akan tersedia untuk menganalisis kasus Anda.
Remote desktop atau akses email tersedia untuk menganalisis masalah Anda.
Tidak ada pesan instan atau bantuan waktu nyata dengan seorang insinyur.
Layanan keamanan tidak akan tersedia untuk melindungi aplikasi Anda.
Semua produk ZEVENET didukung dalam platform apa pun yang tersedia (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud, dan Layanan Mikro) untuk setiap rilis Edisi Perusahaan saat ini dan yang akan datang.